1、(1)点击【设置中心】—【自动分配】
2、(2)点击“自动分配”后出现如下界面
3、(3)选择客服人员完成之后将出现以下界面
4、(4)点击“分配原则”进入分配原则主页面,按需求进行勾选设置,完成后点击“保存”