1、输入账号、密码
登陆12306
2、点击——已完成订单
3、点选择—按乘车日期，输入乘车日期。
再点——查询
4、点击——退票
5、点击——确定
大功告成，完成退票
注意：退票越早，手续费越便宜，反之越贵。
