1、一般来说,进入淘宝的你的订单界面会有你的订单详情。进入订单详情如果货没有发出的话,有退款这项的话,你可以申请退款。
3、进入手机天猫后,进入“待发货”,查看你需要退款的订单。点击进入你的订单,产看商品详情。