1、在手机桌面,点击打开设置
2、进入设置界面之后,点击其他设置选项
3、进入其他设置界面之后,点击还原手机
4、在还原手机界面,点击选择需要还原的方式
5、点击选择还原方式之后,在底部的弹出菜单,点击抹掉数据