微信接收不到语音或视频消息怎么办

1、首先我们在手机应用中找到微信，点击进入。

2、进入到微信主界面，点击下方菜单栏里的“我”。

3、然后找到“设置”，点击进入。

4、进入到“设置”界面后，找到“新消息提醒”，如图所示。

5、进入到“新消息提醒”界面后，找到“接收语音和视频通话邀请通知”，打开后面的滑块即可，这样我们就可以接收到好友的语音或视频消息了。

6、方法总结：1、打开微信，点击下方菜单栏的“我”。2、点击设置，再点击新消息提醒。3、打开接收语音和视频通话消息邀请通知后面的滑块即可。