打开火车票订购官网成功登录，点击改签，选择需要改签的订单，再次改签，然后点击车次查询，然后，到预订界面查看是否正确，在30分钟内提交订单，并确定。
拨打95105105，根据语音取消订单。
也可持身份证去窗口改签。