1、输入号码
打开手机界面“电话图标”，在拨号盘输入95311。
2、点击拨打
点击拨打选项，耐心等待接通。
3、转接至人工客服
接通后，会听到AI智能语音提示，说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可。
