1、首先我们打开美的美居app，进入到服务中心的故障自查页面后，点击冰箱。如下图所示
2、然后在页面中点击冷藏室结冰选项。如下图所示
3、最后我们进入的页面中看到解决方案描述，这些故障可以依次排查，按照解决方案即可维修冰箱结冰的问题了
