1、登录淘宝网后,选择我的淘宝。
2、在这里点击已经买到的宝贝。
3、找到需要申请退款的宝贝,点击申请售后(已经收货的是申请售后,还没有发货的是申请退款按钮)。
4、选择退货还是退款,点击申请退款。
5、填写申请理由,提交证据,然后提交申请。
6、等待卖家同意申请就可以了。