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怎么做好客房主管?
2024-10-18 18:35:05
1、首先,需要每天巡视所管辖区域,检查客房服务员的卫生清洁状况,确保达到规定的标准。
3、要随时留意客人的动态,处理一般的主客投诉,如果是重大事故,要随时向部门建经理报告。
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