1、打开转转后点击我的界面栏，
2、打开我的界面点击客服中心选项，
3、打开客服中心的界面点击在线客服选项，
4、打开选择问题分类的对话框点击咨询问题的分类，
5、打开在线客服的界面输入问题后点击发送按钮。
