1、打开软件，在我的页面，点击进入网商银行，如下图所示：
2、进入页面后，点击进入还款，如下图所示：
3、进入还款页面后，点击页面上的客服，如下图所示：
4、输入内容：疫情原因申请延期还款，点击发送，协商还款即可，如下图所示：
