1、1，首先打开手机桌面上的美团app，然后点击下方的消息选项。
2、2，进入消息界面中，选择打开与商家的聊天记录。
3、3，进入聊天界面中，可发现无法删除记录，只能退出聊天记录，然后点击商家栏向左滑动删除消息。
