1、进入1688工业品APP，点击一个商品。
2、进入“商品详情”界面，点击“询单”按钮。
3、进入“客服对话”界面，点击下方“输入框”。
4、在输入框内输入需要询问的问题后，点击“发送”按钮，即可与客服进行沟通。
