1、搜索并进入【苹果】官网。
2、点击右上角的【技术支持】。
3、点击【保修状态(序列号)查询】。
4、输入耳机序列号和验证码,点击【继续】。
5、如果还在保修期内,点击【安排维修】就会有苹果售后人员联系你预约维修。