1、在手机上打开app，在app我的界面里，点击客服中心。
2、然后在客服中心里，点击问题建行生活刷脸不通过。
3、接着在问题详情里，就可以看到一天可以刷脸5次进行验证，都失败的话，需要等到次日才能刷脸。
